Agentur für Hotelmarketing

Hello, hello!

Das sind wir. Kreative, strukturierte und verlässliche Sparringpartner und Umsetzer für Hoteliers, Gastgeber und Quereinsteiger, welche die Identität ihres Hauses herausarbeiten, schärfen und sichtbar machen möchten. Wir von MUOOT vereinen gemeinsam über 8 Jahrzehnte Erfahrung in Tourismus, Hotellerie und Marketing und verbinden strategisches Denken mit einem feinen Gespür für Marken, Menschen und Märkte. Voller Power, Ideen, Visionen und echtem Tatendrang begleiten wir unsere Kunden vom ersten Gedanken bis zur konsequenten Umsetzung. Soul for mood. Mut for changes.
 Hotelmarketing aus einer Hand. Super simple for you!

Aufgewachsen in einer „Pension“ in Schladming, wurde mir das Thema Tourismus quasi in die Wiege gelegt. Marketing ist für mich eine Berufung. Ich liebe das Kribbeln unter den Fingerspitzen, die Ideen, Gedanken und MUTausbrüche die am Schreibtisch, in der Natur und auf Reisen entstehen.

Über mehrere Stationen im klassischen Marketing führte mich mein Weg hin zur Hotellerie. Ich liebe es, mich in die Wünsche und Bedürfnisse der Gäste hineinzufühlen, neue Impulse für Erlebnisse zu setzen und den Gastgeber zu erMUTigen, Dinge anders zu denken. Think out of the box. Oft sind es auch die kleinen Dinge, die den Unterschied machen.

Im Tourismus begann meine berufliche Laufbahn, dann folgten viele Jahre im Bereich Marketing in Graz. Hotelmarketing war also der logische Schluss. Was heißt es für mich? Vor allem Zuhören und Reinfühlen in die Wünsche der Gäste und Gastgeber. Mein Faible gilt kleinen Unterkünften, die mit MUT und Herz von Quereinsteigern betrieben werden.

Ich bin ein kreativer Allrounder und seit 2007 im Full-Service-Marketing, vorrangig Hotelmarketing, zuhause. Meine Wurzeln und mein Herz gehören der Produktentwicklung, dem Grafikdesign sowie der Textierung. Ich liebe es, die Persönlichkeit eines Hotels in Erlebnisse, Farben, Schriften und Worte zu packen. Sodass es berührt, bevor es greifbar wird.

Hinter uns vier „Frontfrauen“ steht ein ganzes Team an kreativen, charmanten und muootigen Köpfen in so ziemlichen allen Bereichen des Marketings. Ein perfekt eingespieltes Team, das mit höchster Qualität und vollem Einsatz für euch denkt und handelt.

Vielen Dank für die wunderbare Zusammenarbeit, das Mitdenken und Möglichmachen. Ihr seid die muootige Brücke, um unsere Ideen sichtbar zu machen. Schön, euch an unserer Seite zu wissen.

Studio Schladming
Eva Kahr
kahr@muoot.studio
+43-650-6706710

Mölltal 228
8966 Aich
Austria

Studio München
Jenny Fuchs
fuchs@muoot.studio
+49-176-56550604

Schellingstrasse 42
80799 München
Deutschland

Studio Graz | Wels
Karin Riemer
riemer@muoot.studio
+43-676-3270803

Margarethenweg 24
8054 Graz
Austria

Studio München
Verena Ziegler
ziegler@muoot.studio
+49-170-8102826

Am Wiesengrund 27
85646 Neufarn
Deutschland

Hotelkonzept & Strategie

In der Strategie- und Workshopphase legen wir gemeinsam die Basis für euer Hotelprojekt. Wir betrachten Trends, Zielgruppen, Stilgruppen, Marktumfeld und Best Practices und schauen genau hin: Was bewegt den Markt? Wo liegt euer Potenzial? Und welche Nische kann euer Haus künftig besetzen?
Aus diesen Erkenntnissen entwickeln wir die strategische Richtung für euer Hotel, Appartementhaus, Chaletdorf oder eure Frühstückspension. Wir definieren Positionierung, Werte und bringen das Konzept klar und greifbar aufs Papier und lassen es in Folge nicht in der Schublade liegen.
Dabei gehen wir bewusst über klassische Strategie hinaus. Wir entwickeln die Seele eures Hauses: den roten Faden, der sich durch Architektur, Design, Kommunikation und Gästeerlebnis zieht.

Am Ende dieser Phase steht ein klares Konzept mit Markenstory, gestalterischer Richtung und den wichtigsten Impulsen für die Gesamtumsetzung. Eine Grundlage, auf der Architektur, Design, Marketing und Kommunikation aufbauen können.

Marketing-Check & Workshop

Ihr benötigt keine langfristige Betreuung, sondern möchtet in einer kurzen und knackigen Präsentation einfach erfahren, anhand welchen Marketingtools ihr mehr Sichtbarkeit und höhere Umsätze erreichen könnt? Dann ist unser einmaliger Strategie-Workshop genau das Richtige.

Wir analysieren euren aktuellen Markenauftritt und präsentieren nach einem Mystery Check alle Ergebnisse inklusive individueller Handlungsempfehlungen.

Marketingbegleitung

Im Laufe einer ganzheitlichen Betreuung sind wir ständig eure Sparringpartner und stehen mit Rat und Tat zur Seite – bei allen Fragen rund um „identity & marketing“. Steht die Konzeption ist die konstante und einheitliche Kommunikation über die richtigen Kanäle der Erfolgsfaktor.

Wir kümmern uns um den Marketing-Mix, damit ihr euch um eure Rolle als Gastgeber und die Führung eures Hotels kümmern könnt. Wir wählen mit euch gemeinsam die passenden Kommunikationskanäle aus und kümmern uns um die Umsetzung.

Von der regelmäßigen Aktualisierung des Contents auf der Website, Print-Projekten, Social Media Marketing, Portal- & OTAs-Checks, Aufbau von Kooperationen, der Auswahl der richtigen Technologien und vieles mehr. Wir unterstützen euch bei allen Entscheidungen und setzen die Projekte um.

Architektur & Interior Design

Ein stimmiges Hotelkonzept entsteht lange, bevor der erste Strich vom Architekten gesetzt wird. Wir begleiten diesen Prozess von Beginn an mit dem Blick auf die Marke, die Positionierung und das Erlebnis, das Gäste später spüren sollen.

Gemeinsam mit Architekten und Interior-Designern entwickeln wir Räume, die nicht nur funktional, sondern auch identitätsstiftend sind. Vom Grundriss bis zum Farbkonzept, von der Materialauswahl bis zum letzten Detail entsteht so ein Ganzes, das die Markenwerte verkörpert und in jedem Raum sichtbar und erlebbar wird.

Unser Anspruch: Architektur und Interior Design als Übersetzung der Marke, authentisch, klar und nachhaltig.

Corporate Design & Branding

Ein starkes Corporate Design ist mehr als nur ein Logo, es ist die visuelle Sprache einer Marke. Es transportiert Haltung, Werte und Persönlichkeit nach außen und macht diese auf den ersten Blick erkennbar. Wir entwickeln ganzheitliche Brandings, die nicht nur schön aussehen, sondern auch wirken: von der Gestaltung eines aussagekräftigen Logos über die Definition von Farben, Schriften und Bildwelten bis hin zu einem konsistenten visuellen Auftritt über alle Kanäle hinweg. Dabei steht die Authentizität der Marke im Mittelpunkt. Jedes Design entsteht individuell, abgestimmt auf Zielgruppe, Positionierung und Markenidentität. So schaffen wir ein Erscheinungsbild, das Wiedererkennung garantiert, Orientierung bietet und Vertrauen aufbaut.

Unsere Leistungen reichen von der Entwicklung des Corporate Designs über die Umsetzung in Geschäftsausstattung, Print- und Online-Medien bis hin zu Gestaltungsrichtlinien (Styleguides), die langfristig für Klarheit und Konsistenz sorgen.

Website & Online-Marketing

Die Website ist das Herzstück jeder Kommunikation. Hier beginnt die Reise vieler Gäste. Wir begleiten euch bei der laufenden Betreuung: von inhaltlichen Updates über die Optimierung bestehender Seiten bis hin zu technischen Checks für Performance, Nutzerfreundlichkeit und Sichtbarkeit.

Im Online-Marketing führen wir euch durch den Dschungel der Möglichkeiten und geben nicht nur die Richtung vor, sondern setzen die Maßnahmen auch direkt um. Dazu gehört die Entwicklung von Pauschalen und Angeboten und deren Bewerbung über die eigene Website sowie über passende Online-Portale. Newsletter und Kampagnen.

Print & Offline-Marketing

„Print ist tot.“ – „Stimmt nicht!“, sagen wir. Denn hochwertige Printprodukte haben nach wie vor eine starke Wirkung: Sie schaffen Aufmerksamkeit, hinterlassen Emotion, bleiben im Gedächtnis und ergänzen die digitale Kommunikation in Zeiten der medialen Reizüberflutung perfekt. Sei es ein Hotelmagazin, ein persönliches Mailing oder die Einschaltung im passenden Printmedium, wir setzen um, immer mit Blick auf das, was wirklich Sinn macht.

Fotografie & Video Content

95% aller Kaufentscheidungen werden unbewusst getroffen. Bilder und Videos sind dabei der größte Hebel. Deshalb sind sie die Basis jeder funktionierenden Marke. Damit die Konzeption und die Persönlichkeit des Hauses auch visuell sichtbar werden, begleiten wir euch bei diesem Part sehr bewusst und strategisch: Wir wählen den passenden Fotografen aus, entwickeln Bildideen und Shootingkonzepte, schreiben das Drehbuch für Foto und Video, unterstützen bei der Vorbereitung der Drehtage und sind live vor Ort dabei.

Social Media & Performance Marketing

Es geht um Glaubwürdigkeit & Authentizität. Eure potenziellen Gäste müssen euch und eurem Versprechen vertrauen. Das gelingt nur bis zu einem gewissen Grad über die eigene Website. Social Media-Kanäle geben Einblick in euer tägliches Tun, in eure außergewöhnlichen Gästeerlebnisse. Wir sorgen dafür, dass dies regelmäßig, im richtigen Design und wirksam passiert.

MUOOT! We make hotels shine! Wir bringen Hotels zum Strahlen!